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12

Apr
2020

In News

By Francesco

Buyer persona: individuare il tuo cliente ideale

On 12, Apr 2020 | In News | By Francesco

Ogni attività di marketing che si rispetti e che intende essere efficace è dettata dalle tue buyer persona.

Le buyer persona sono rappresentazioni immaginarie dei tuoi clienti ideali.  Dovrebbero comprendere sia informazioni reali, come le informazioni personali e demografiche, sia riferimenti qualitativi immaginari, come le ambizioni, le sfide, le motivazioni e i modelli di comportamento condivisi da tutti i membri di un particolare cluster di riferimento.

Nella fattispecie, si parla di due tipologie di informazioni:

  • Informazioni demografiche come età, posizione geografica e reddito
  • Informazioni psicografiche (ed etnografiche) come interessi, comportamenti, obiettivi, ragioni d’acquisto e paure.

Avere una conoscenza approfondita delle proprie buyer persona è fondamentale per creare una strategia di marketing efficace, per creare e migliorare prodotti, per gestire le trattative di vendita e per qualsiasi altra attività legata alla gestione della relazione con il cliente.

È possibile recuperare le informazioni utili a costruire le buyer persona attraverso diversi metodi:

  • Ricerche qualitative: interviste a clienti, focus group e ricerche etnografiche
  • Ricerche quantitative: analisi del traffico sul proprio sito, sondaggi a scelta multipla o altri dati interni all’azienda

Data la loro centralità in ogni decisione, le buyer persona possono definirsi i capisaldi di ogni strategia di marketing ben strutturata.

Le buyer persona sono fondamentali per far crescere la tua attività. Ti aiutano a capire chi sono i tuoi acquirenti ideali, di cosa hanno bisogno e come puoi servirli al meglio.

Una buyer persona dettagliata ti aiuta a concentrarti sui punti deboli, le sfide e le esigenze dei tuoi clienti. Ti aiuta anche a capire come attirare i potenziali clienti e generare interesse per il tuo prodotto.

Questo studio lo farò io per te, creando così il tuo pubbico e realizzare compagne pubbicitarie mirate. Conttami per avere maggiori informazioni al riguardo.

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Il logo: la porta d’ingresso della marca.

Il logo della marca rappresenta il punto d’accesso del consumatore per il contatto con il prodotto o il servizio. Definisce e distingue velocemente un prodotto o un’azienda: chi o cosa sia, cosa faccia e quali siano le sue qualità peculiari.
L’esposizione ripetuta al logo ne permette il riconoscimento e la memorizzazione da parte dello spettatore.

Packaging design

La confezione non è solo un contenitore per l’esposizione, il deposito o il trasporto di un prodotto, ma identifica ed esalta l’attrattiva del prodotto sul pubblico target. Un packaging azzeccato esalta gli aspetti unici del prodotto o del servizio: i suoi vantaggi, la qualità o le caratteristiche. Il compito della confezione, in quanto estensione della marca, è trasmettere il messaggio permettendo di localizzare il prodotto in mezzo ai concorrenti.

La fotografia

È un mezzo potente che, se usato in modo appropriato nel lavoro di design, può avere un impatto enorme sull’utente, in quanto attrae la sua attenzione e lo spinge a osservare il resto del lavoro. Tuttavia, per raggiungere questo scopo, la fotografia deve essere particolare e attraente, con un punto focale originale. Le inquadrature ravvicinate, i tagli stretti e i primi piani del soggetto permettono di raggiungere ottimi risultati.

Trovare l’immagine giusta può essere molto difficile. Capita molto spesso che sia il cliente stesso a fornire al grafico le fotografie, realizzate con una semplicissima macchina fotografica o addirittura con telefono cellulare. Il genere la qualità di queste immagini risulta scarsa a causa della bassa risoluzione, della carenza di illuminazione e di esperienza. In questo caso il designer può utilizzare le banche dati o coinvolgere un fotografo profesionista.